Acionamento por acoplamento direto
sem correias entre motor e redutor. Sem tensionamento, sem troca de correia, sem deslizamento.
Peças de reposição e manutenção
Esta página não é uma loja de peças. Não vendemos peças para equipamentos de terceiros. Esta página explica peças de reposição, peças de desgaste, limites de garantia e suporte de manutenção incluídos com linhas de extrusão Jinxin.
Escopo do suporte
Suporte padrão
Cada linha acompanha um conjunto prático de peças de desgaste baseado em feedback de operação de longo prazo:
Suporte padrão
sem correias entre motor e redutor. Sem tensionamento, sem troca de correia, sem deslizamento.
cada zona é independente. Se uma resistência falhar, substitui-se apenas aquela zona.
resistências, SSRs, termopares e ventiladores ficam posicionados para acesso direto. A substituição não exige desmontar conjuntos grandes.
Resultado: menos itens de desgaste e substituições mais rápidas.
Por acordo
Peças de desgaste e peças de garantia não são a mesma coisa.
Consumíveis que envelhecem ou falham durante a operação, como resistências, termopares, SSRs e ventiladores
Kit inicial incluído; reposições posteriores são compradas localmente quando possível ou via Jinxin quando necessário.Componentes que falham no período de garantia por causas não humanas
Tratadas conforme os termos de garantia confirmados na cotação.Peças para equipamentos não fabricados ou fornecidos pela Jinxin
Não suportadas. Não conseguimos prestar serviço confiável para equipamentos customizados de outros fornecedores.Suporte padrão
Os principais componentes de controle e automação são selecionados de marcas reconhecidas como Siemens, ABB, OMRON e RKC, conforme a configuração da linha. Para alguns componentes elétricos, usamos marcas chinesas com bom histórico de exportação, como WECON ou CHINT. Todos seguem especificações industriais padrão. Em muitas regiões, reposições podem ser obtidas com distribuidores locais sem esperar envio internacional da China.
Exemplo de campo
Durante a garantia, um cliente na Malásia teve problema com um componente WECON. Como usamos uma marca com suporte local, ajudamos a coordenar com o escritório WECON da Malásia para que a reposição fosse tratada localmente. Isso economizou tempo e reduziu o risco de parada prolongada. ---
Quando falta localmente
Se um componente não estiver disponível localmente, entre em contato com nome da peça, foto, etiqueta do painel ou informações da máquina. Para linhas fabricadas pela Jinxin, ajudamos a identificar a especificação correta e coordenar a reposição. Para reposições normais pagas, você paga a peça e o frete. Não cobramos uma taxa de serviço separada para ajudar clientes Jinxin a identificar e obter a peça correta. ---
FAQ
Planejando uma nova linha? Veja nosso suporte de instalação e comissionamento / Maintenance Checklist.
Consulta
Para uma linha Jinxin existente, inclua modelo da máquina, foto da peça ou vídeo do problema. Para nova linha, envie produto, material e dimensões.