Entraînement par accouplement direct
pas de courroie entre moteur et réducteur. Pas de tension de courroie, pas de remplacement de courroie, pas de glissement.
Pièces de rechange et entretien
Cette page n'est pas une boutique de pièces. Nous ne vendons pas de pièces pour des équipements tiers. Cette page explique les pièces de rechange, pièces d'usure, limites de garantie et support d'entretien inclus avec les lignes d'extrusion Jinxin.
Périmètre du support
Support standard
Chaque ligne est livrée avec un ensemble pratique de pièces d'usure basé sur les retours d'exploitation à long terme :
Support standard
pas de courroie entre moteur et réducteur. Pas de tension de courroie, pas de remplacement de courroie, pas de glissement.
chaque zone est indépendante. Si un collier chauffant tombe en panne, seule cette zone est remplacée.
colliers chauffants, SSR, thermocouples et ventilateurs sont placés pour un accès direct. Le remplacement ne demande pas de démonter de grands ensembles.
Résultat : moins de pièces d'usure, et celles qui s'usent se remplacent plus vite.
Sur accord
Les pièces d'usure et les pièces de garantie ne sont pas la même chose.
Consommables qui vieillissent ou peuvent tomber en panne pendant l'exploitation, comme colliers chauffants, thermocouples, SSR et ventilateurs
Kit initial inclus ; remplacements ultérieurs trouvés localement si possible ou via Jinxin si nécessaire.Composants défaillants pendant la période de garantie pour des causes non humaines
Gérés selon les conditions de garantie confirmées dans le devis.Pièces pour équipements non fabriqués ou fournis par Jinxin
Non supportées. Nous ne pouvons pas entretenir de façon fiable des équipements personnalisés d'autres fournisseurs.Support standard
Les principaux composants de contrôle et d'automatisation sont sélectionnés parmi des marques reconnues comme Siemens, ABB, OMRON et RKC, selon la configuration de la ligne. Pour certains composants électriques, nous utilisons des marques chinoises éprouvées à l'export comme WECON ou CHINT. Tous suivent des spécifications industrielles standards. Dans de nombreuses régions, les remplacements peuvent être achetés auprès de distributeurs locaux sans attendre un envoi international depuis la Chine.
Exemple terrain
Pendant la garantie, un client en Malaisie a rencontré un problème sur un composant WECON. Comme nous avions utilisé une marque avec support local, nous avons aidé à coordonner avec le bureau WECON en Malaisie pour traiter le remplacement localement. Cela a gagné du temps et réduit le risque d'arrêt prolongé. ---
Si non disponible localement
Si un composant n'est pas disponible localement, contactez-nous avec le nom de la pièce, une photo, l'étiquette de l'armoire ou les informations machine. Pour les lignes fabriquées par Jinxin, nous aidons à identifier la bonne spécification et à coordonner l'approvisionnement. Pour les remplacements payants normaux, vous payez la pièce et le transport. Nous ne facturons pas de frais de service séparés pour aider les clients Jinxin à identifier et trouver la bonne pièce. ---
FAQ
Un an à partir de la livraison pour la machine complète. L'IHM/écran tactile est couvert pendant 18 mois. Pendant la garantie, les pièces de remplacement pour défaillances non dues à un facteur humain sont fournies gratuitement ; les frais d'expédition sont à la charge du client.
Les pièces d'usure normales sont des consommables. Le kit initial aide à éviter les arrêts pendant les premières opérations. Si un composant tombe en panne pour une cause confirmée non humaine pendant la garantie, il est traité selon les conditions de garantie.
Ce sont des pratiques industrielles standards : contrôle de l'huile du réducteur, changement de filtre ou de grille, remplacement à temps des colliers chauffants ou capteurs. Aucune procédure spécialisée n'est requise.
Vous préparez une nouvelle ligne ? Consultez notre support installation et mise en service / Maintenance Checklist.
Demande
Pour une ligne Jinxin existante, indiquez le modèle, la photo de pièce ou la vidéo du problème. Pour une nouvelle ligne, envoyez produit, matière et dimensions.